ISO 9001 membantu organisasi memastikan pelanggan mereka secara konsisten menerima produk dan layanan berkualitas tinggi, yang pada gilirannya membawa banyak manfaat, termasuk kepuasan pelanggan, manajemen, dan karyawan. Karena ISO 9001 menetapkan persyaratan untuk sistem manajemen mutu yang efektif, organisasi menemukan bahwa penggunaan standar ini membantu mereka:
Menyelenggarakan sistem manajemen mutu (QMS)
Menciptakan kepuasan pelanggan, manajemen, dan karyawan
Terus tingkatkan proses mereka
Menghemat biaya
Peningkatan kredibilitas dan citra Anda
Peningkatan kepuasan pelanggan
Integrasi proses yang lebih baik
Tingkatkan bukti Anda untuk pengambilan keputusan
Ciptakan budaya perbaikan berkelanjutan
Keterlibatan karyawan
